Дата: 09.08.2019

В Центре проведены фокус-группы по суперсервисам «Рождение ребенка онлайн» и «Мое здоровье».

В «Национальном медицинском исследовательском центре акушерства, гинекологии и перинатологии им. Академика В.И. Кулакова» проведены фокус-группы по суперсервисам «Рождение ребенка онлайн» и «Мое здоровье».

Разработка и интеграция онлайн-сервисов ведется при взаимодействии Министерства здравоохранения РФ, Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, ГК «РТЛабс» и ПАО «Сбербанк».

Концепция сервиса «Рождение ребенка онлайн» предполагает возможность получения необходимых документов, государственных гарантий, выплат и пособий, начиная с ранних сроков беременности, без посещения МФЦ или органов государственной власти. Запись к врачам, выбор родильного дома также станут возможны онлайн.

Потенциальные пользователи суперсервиса «Рождение ребенка онлайн» - будущие и молодые мамы - поделились своими впечатлениями от использования сервиса, прокомментировали функциональные возможности и внесли свои замечания и предложения по улучшению работы.

Концепция сервиса «Мое здоровье» направлена на сведение к минимуму использования бумажных медицинских справок и возможность получения необходимой медицинской помощи в различных жизненных ситуациях.

Сервис позволит получать полис ОМС, прикрепляться к поликлинике, выбирать удобное время для записи к врачу, вызывать специалиста на дом, пользоваться возможностями дистанционного наблюдения, телемедицинских консультаций.

За информационным сопровождением по этапам лечения или поддержания здоровья будут следить цифровые ассистенты на основе искусственного интеллекта, которые вовремя предупредят об отклонении показателей от нормы или напомнят о необходимости посетить врача.

Полученная в результате проведения фокус-групп информация будет использована для доработки концептов и прототипов суперсервисов, которые уже функционируют в тестовом режиме на онлайн-платформе «Госуслуги».